АльфаТехСервис
мастерская по ремонту бытовой техники
Отзывы
Все
4-5 ★ (4)
1-3 ★ (1)
Попросили оставить отзыв. Ранее покупали стиральную машину и холодильник на съемную квартиру, все работает
АльфаТехСервис Официальный ответ
Приветствую! Спасибо большое Вам за помощь! Мы стараемся качественно выполнять свою работу и доставлять только положительные эмоции от работы с нами!)
14 ноября 2024
Нашел фирму через знакомых, нужен был ремонт промышленной стиральной машины Вязьма. Машину подчинили, работают исправно
АльфаТехСервис Официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь! Рады были помочь! Желаем эксплуатировать технику аккуратно и своевременно обслуживать, это снизит риск выхода из строя.
14 ноября 2024
Обращались, чтобы подчинить машинку и установить кондиционер. Все устроило!!! Цена соответствует качеству. Спасибо 🙏
АльфаТехСервис Официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за отзыв и желаем меньше ремонтов!)
14 ноября 2024
Ремонтировали встроенный холодильник NEFF K8315x0, не самая простая в ремонте модель, конструктивно очень неудобно расположен компрессор и схемы управления, компрессор инверторный. Мастера оперативно демонтировали холодильник из кухонной мебели, определили что неисправна плату инверторного управления компрессором, предложили замену на компрессор обычного типа, т.к. ни плат ни компрессоров инверторных в наличии нет. Мы согласились, холодильник увезли на базу ремонта. Однако специалист компании сумел за два дня определил неисправность и восстановил работу блока управления, сохранив все функции холодильника. Весь ремонт и проверка заняли 4 дня, холодильник привезли и вновь установили на место, подогнав элементы конструкции шкафа. От общения с работниками компании остались только положительное впечатление.
41e3b434c5f0b44c65081e0d2639bb0fdc80b219.jpg
АльфаТехСервис Официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Да, сейчас много производителей бытовой техники и как следствие разнообразные дефекты. Диагностика порой затруднена... Но мы стараемся развиваться и нарабатывать новый опыт! Рады были Вам помочь!
14 ноября 2024
Странное нечто непонятное. Началось все хорошо, по фото в вотсап предварительно договорились привезти в ремонт. Адрес нашли, но опознать обычный жилой дом в частном секторе сложновато. Навигатор и карты в помощь. Привезли технику в ремонт в будний день, на задний двор - тишина никого нет. Вышли два ребенка со словами "Мастеров пока нет, выгружайте оставляйте". А квитанцию, документ какой-то?? - Да нет, не надо -вы и так своё узнаете. Диагноз поставили неопределенный, ремонтировать нецелесообразно, как диагностировали тоже непонятно, мастер ответил типа "Там внутри, но оно там все закрыто и заплавлено". За эти слова попросили 500 рэ. Перечислить на телефон. Ни кассы, ни официальных отношений с клиентом. Почитала инет заранее, задала вопросы про утечку фреона - поняла, что такое "манометр" или измерить утечку – они вообще ни в теме. Техника стоит на голой земле (представляете) - забрызгана снизу от дождя и ржавеет, они такую отремонтированную предлагают купить. Идея хорошая, но догадались бы товарный вид придать — помыть, подкрасить косяки и вложиться хотя бы в доски на пол или сколотить а-ля павильон, не ВДНХ,конечно тже, но боле-менее уважение клиентов бы заслужили.
АльфаТехСервис Официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Помним Ваш холодильник, я лично отправлял Вам фото того, что внутри корпуса холодильника было гнездо в котором жила мышь или крыса (фото имеется). Учитывая почтенный возраст Вашего агрегата, решили сэкономить Вам деньги и рекомендовали приобрести новый. Мы стараемся развиваться и кассовые чеки выдаём, и благоустройство территории производим, и менеджер у нас хороший есть. То что стоит на улице это уже запчасти, которые не подлежат ремонту, а более утилизации. За них мы получили предупреждние от Администрации города и ведём работы по разбору техники. Не все начинают с больших вложений или богатых офисов. Имеем, что имеем и рады помогать людям!
14 ноября 2024
Еще 3 отзыва
Это ваша компания?
Получите доступ к статистике просмотров, новостям и скидкам
Предложить исправление
Проверено менее 2 месяцев назад
Ремонт бытовой техники
Simple Service
ул. Сергиевская, 20
Закроется через 15 минут
1
(2)
Присоединяюсь к предыдущему отзыву, странный - это мягко сказано. После его "очумелых" ручек комп проработал ровно 1 день, хотя оплатил, за час работы, 12000 руб, (и это без каких либо замен комплектующих). Восстанавливал компьютер другой мастер, соответственно пришлось платить и ему, а горе-мастер отказался компенсировать доп.ремонт. Совет - не связывайтесь!!!